個人情報保護方針 Privacy Policy
個人情報保護方針
株式会社 Ren（以下「当社」といいます。）は、留学生斡旋業務、留学支援業務、翻訳・通訳業務その他当社が提供するサービスにおいて、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者情報
会社名： 株式会社Ren（Ren Company Ltd.）
所在地： 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-2-6 3F
2. 個人情報の取得
当社は、以下のような場合に、お客様の個人情報を適正かつ適法な手段により取得することがあります。
- 留学に関するお問い合わせ・ご相談
- 留学生の学校等への斡旋・紹介
- 留学に関する各種支援・サポート
- 翻訳・通訳サービスのお申し込み
- 当社サービスに関するお問い合わせ
- 各種手続きおよび契約の締結
- その他、当社が提供するサービスの利用時
当社が取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、国籍、在留資格、学歴、職歴、語学能力その他、サービスの提供に必要な情報が含まれる場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 留学生の斡旋・紹介および留学に関する支援・サポートの提供
- 学校、教育機関その他関係機関との連絡および各種手続き
- 翻訳・通訳サービスの提供および業務遂行
- お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応
- サービスの提供、管理および改善
- 契約の履行および必要な連絡
- 法令または行政機関等の要請に基づく対応
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められている場合
なお、留学斡旋・留学支援業務を遂行するため、必要な範囲で、本人の同意を得た上で、学校、教育機関、関係機関その他必要な第三者に個人情報を提供する場合があります。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、当社の役員および従業者に対し、個人情報の適切な取扱いに関する教育および必要な監督を行います。
6. 個人情報の委託
当社は、業務の全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。
この場合、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等の請求があった場合には、法令に基づき、本人確認を行った上で、合理的な範囲で適切に対応します。
ただし、法令上、当社が対応する義務を負わない場合や、他の法令に違反することとなる場合には、請求に応じられないことがあります。
8. Cookie等の利用
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、アクセス状況の分析およびウェブサイトの改善を目的として、Cookie（クッキー）等の技術を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、単独で個人を特定できない情報が含まれる場合があります。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本個人情報保護方針を変更することがあります。
変更後の個人情報保護方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本個人情報保護方針および当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社Ren（Ren Company Ltd.）
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-2-6 3F
連絡先：070-3537-6521
メール：info@ren-nippon.com
Privacy Policy
Ren Company Ltd. (hereinafter referred to as “the Company”) recognizes the importance of appropriately protecting the personal information of our customers in connection with our student placement services, study abroad support services, translation and interpretation services, and other services provided by the Company.
The Company complies with the Act on the Protection of Personal Information of Japan and other applicable laws, regulations, and guidelines, and handles personal information appropriately as set forth below.
1. Company Information
Company Name: Ren Company Ltd.
Address: 3F, 7-2-6 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 160-0023, Japan
2. Collection of Personal Information
The Company may collect personal information by lawful and appropriate means in the following circumstances:
- Inquiries and consultations regarding studying abroad
- Placement and introduction of international students to educational institutions
- Support and assistance related to studying abroad
- Applications for translation and interpretation services
- Inquiries regarding the Company's services
- Various procedures and the execution of contracts
- Use of other services provided by the Company
The information collected may include names, addresses, telephone numbers, email addresses, nationality, status of residence, educational background, employment history, language proficiency, and other information necessary to provide our services.
3. Purpose of Use of Personal Information
The Company uses personal information for the following purposes:
- Providing placement, introduction, and support services for international students and individuals studying abroad
- Communication and coordination with schools, educational institutions, and other relevant organizations
- Providing translation and interpretation services and performing related business operations
- Responding to inquiries and consultations from customers
- Providing, managing, and improving our services
- Performing contracts and communicating with customers as necessary
- Responding to requests from government agencies and other authorities in accordance with applicable laws and regulations
- Other purposes incidental to the purposes listed above
4. Provision of Personal Information to Third Parties
The Company will not provide personal information to third parties without the consent of the individual concerned, except in the following cases:
- When the individual has provided consent
- When required by applicable laws or regulations
- When necessary to protect a person's life, body, or property and it is difficult to obtain the individual's consent
- When particularly necessary for the improvement of public health or the sound development of children and it is difficult to obtain the individual's consent
- When cooperation is necessary for a national or local government agency to perform duties prescribed by law
- When otherwise permitted under the Act on the Protection of Personal Information or other applicable laws and regulations
In connection with our student placement and study abroad support services, the Company may provide personal information, to the extent necessary and with the individual's consent, to schools, educational institutions, relevant organizations, and other necessary third parties.
5. Security Management of Personal Information
The Company takes necessary and appropriate security measures to prevent risks such as leakage, loss, damage, and unauthorized access to personal information.
The Company also provides necessary education and supervision to its officers and employees regarding the appropriate handling of personal information.
6. Outsourcing of Personal Information Processing
The Company may outsource all or part of its business operations to external service providers.
In such cases, the Company will exercise necessary and appropriate supervision to ensure that personal information is properly managed.
7. Requests for Disclosure, Correction, Deletion, and Other Actions
If an individual requests the disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, or erasure of their personal information held by the Company, the Company will appropriately respond within a reasonable scope after verifying the individual's identity and in accordance with applicable laws and regulations.
However, the Company may not be able to comply with such requests where it is not legally obligated to do so or where compliance would violate other applicable laws or regulations.
8. Use of Cookies and Similar Technologies
The Company's website may use cookies and similar technologies for the purpose of improving user convenience, analyzing website access, and improving the website.
Information collected through cookies may include information that cannot independently identify a specific individual.
9. Changes to This Privacy Policy
The Company may revise this Privacy Policy as necessary due to amendments to laws and regulations, changes in its business operations, or other circumstances.
Any revised Privacy Policy shall become effective when it is posted on the Company's website.
10. Contact Information
For inquiries regarding this Privacy Policy or the Company's handling of personal information, please contact us at the following:
Ren Company Ltd.
3F, 7-2-6 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 160-0023, Japan
Contact: 070-3537-6521
e-mail: info@ren-nippon.com